Brainstorming et créativité. Jean-Louis Swiners. WWWarketing Consulting

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	Le brainstorming (3) Si vous tenez vraiment à en organiser un…

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LES DÉFENSEURS DU BRAINSTORMING

Les seuls défenseurs sérieux du brainstorming que nous connaissions sont :

• d'une part, Robert Sutton, l'auteur de 11,5 idées décalées pour innover et Tom Kelley, le patron d'IDEO et auteur de The Art of Innovation. Lessons in Creativity from Ideo, America’s Leading Design Firm (mais ils ont travaillé ensemble sur une enquête destinée à évaluer concrètement l'efficacité des brainstormings au sein d'IDEO) ;

• et, d'autre part, Bob Schmetterer, l'ex-PDG d'Euro RSCG Worldwide et auteur de Osez. Allier stratégie et créativité mais il s'inspire beaucoup d'Ideo au plan de la méthode (p. 189-193) et des espaces de travail (p. 204-206).

LE BRAINSTORMING CHEZ IDEO

ll est pratiqué chez IDEO par des équipes de Spunks (en référence aux Skunk Works de Lockheed-Martin) dans un contexte différent, celui de l'innovation et d'une méthode rigoureuse en 5 points (multidisciplinaire à tendance ethnographique).

Tom Kelley a donné dans Fast Company ses recettes pour:
– d'une part, tout faire qu'il ne vous apporte aucune idée si vous tenez absolument en organiser un
– et, d'autre part, ce qu'il faut faire pour en réussir un.

• Etc.

Les Spunks d'IDEO en train de brainstormer intelligemment.
Au plafond une aile de DC3, le fameux Dakota, symbole pour eux d'intelligence créative

Que faire pour qu'un brain-storming ne vous apporte aucune bonne idée

Six Surefire ways to Kill a Brainstorm http://www.fastcompany.com/articles/2001/03/kelley2.html
	1. Vous laisser (vous l'organisateur) y participer 2. Faire parler chacun à son tour 3. Ne demander des idées qu'à des experts 4. Le faire se dérouler hors de l'entreprise 5. Lui fixer des objectifs 6. En rédiger un compte rendu détaillé

Que faire pour qu'un brainstorming vous apporte quelques bonnes idées

Seven Secrets to Good Brainstorming http://www.fastcompany.com/articles/2001/03/kelley.html
1. Définissez précisément le problème consommateur que vous chercher à résoudre 2. Écrivez les règles du jeu
	• La critique est pour plus tard, • Un seul à la fois.
et :
	• Cherchez la quantité, • Soyez visuel, • Encouragez les idées farfelues.
3. Numérotez les idées 4. Cherchez la fluidité, l'amélioration des idées, et la flexibilité, l'imagination d'idées totalement différentes 5. Notez les idées sur les murs : paperboard, Post-It, etc. 6. Préparez-le par une préparation : documentation, visite, benchmarking, etc. 7. Soyez concret. Faites apporter les solutions déjà existantes et de quoi réaliser les idées des participants

Le brainstorming électronique

Voir : le brainstorming électronique : théorie et pratique
On trouvera dans cet article des arguments supplémentaires en faveur de l'inefficacité du brainstorming « remue-méninges ».

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